Versandpolitik
Wir bieten verschiedene Versandoptionen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und zeitnah bei Ihnen ankommt. Unsere verfügbaren Versanddienste umfassen DHL, DPD, Hermes und USPS.
Versandzeiten und -kosten
Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert in der Regel 1-3 Werktage. Die Versandzeit innerhalb Deutschlands beträgt 3-7 Werktage, abhängig von Ihrer Region. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands betragen 2,88 €. Bestellungen über 49 € haben keinen Versandkostenanteil.
Internationale Lieferungen
Für internationale Lieferungen variiert die Lieferzeit je nach Land. In Europa beträgt die übliche Lieferzeit 4-10 Werktage. Die Versandkosten für internationale Bestellungen betragen 3,9 € und beinhalten Steuern.
Logistikverfolgung
Verfolgen Sie Ihren Versandstatus über unseren Logistikpartner 17track mithilfe der bereitgestellten Sendungsnummer.
Schadens- und Verlustregelung
Im Fall von Beschädigungen oder Verlusten bieten wir zwei Möglichkeiten: Wir senden Ihnen eine Ersatzlieferung oder erstatten Ihnen den vollen Betrag. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, falls Sie innerhalb einer angemessenen Zeit nach Ihrer Bestellung keine Versand- oder Trackinginformationen erhalten haben.
Kontaktinformationen
Für weitere Fragen oder Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
- Email: [email protected]
- Telefon: 4915212454603
Adresse
www.coolcables.de
Schwesternstr. 4
65936 Frankfurt
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in www.coolcables.de!